8(499) 609-06-21
# #

Жесткие переговоры

Количество часов : 2 дня / 16 часов


На двухдневном тренинге слушатели овладеют навыками ведения переговоров в обстановке постоянного давления, научатся управлять уровнем напряженности за столом, узнают о том, как манипулировать и выводить из состояния равновесия оппонента, при этом не поддаваясь на те же уловки с противоположной стороны.

Уровень подготовки слушателей
  • Средний
  • Продвинутый
Длительность:
2 дня очное обучение.

Объем:
16 академических часов.

Время:
с 10:00 до 17:00 

Документ:
Сертификат.

Место:
г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 24/13, стр. 1.

Аудитория
  • Владельцы бизнеса и руководители компаний
  • Менеджеры по продажам
  • Менеджеры по закупкам
День 1
   
  • Общая характеристика жестких переговоров.
  • Особенности статусных переговоров.
  • Влияние статуса.
  • Модели доминирования, подчинения.
  • Особенности невербальной коммуникации.
  • Программирование пространства.
  • Решающие элементы жестких переговоров.
  • Практикум: исследование. «Деловая игра «Жесткие переговоры». Определение признаков жестких переговоров».
  • Психология жестких переговоров.
  • Определение индивидуального стиля поведения в переговорах.
  • Стереотипы, ограничивающие лидерское поведение.
  • Источники внутренней уверенности.
  • Границы проявления личной агрессии.
  • Умение быть жестким по содержанию, а не по форме.
  • Особенности психологического контакта.
  • Специфические характеристики ролевого взаимодействия участников переговоров.
  • Этапы психологического контакта.
  • Основные причины нарушений коммуникаций в переговорах.
  • Практикум: видеокейс «Силовой ресурс в переговорах. Анализ тактических приемов, позволяющих усилить индивидуальный силовой ресурс переговорщика».
  • Подготовка к жестким переговорам.
  • Сбор и анализ предварительной информации.
  • Подготовка к ведению жестких переговоров.
  • Определение цели анализ возможностей и полномочий противоположной стороны.
  • Проработка сценариев создание системы защитных и атакующих аргументов.
  • Планирование развития дальнейших отношений с партнером по переговорам.
  • Практикум: проигрывание ситуаций реальных переговоров, отработка способов оптимального прохождения каждого из содержательных элементов: подготовка, контакт, втягивание в диалог, работа с эмоциями, самозащита, работа с позицией партнера, аргументация, убеждение и т.д.  
День 2

  • Стратегия и тактика жестких переговоров.
  • Стратегии жестких переговоров.
  • Приемы и методы жестких переговоров.
  • Эмоциональное давление, проявление агрессии.
  • Техники эмоционального настроя на предстоящие жесткие переговоры.
  • Техники изменения эмоционального состояния оппонента.
  • Манипуляции в переговорах.
  • Типы манипуляций.
  • Техники противостояния.
  • Практикум упражнение «Жесткий контакт: перехватить управление» (имитация реальных ситуаций провокации в процессе переговоров, способы их контроля), упражнение «Проигрывание ситуаций психологического давления на собеседника», упражнение «Противодействие прессингу в переговорах», упражнение «Работа с агрессией», упражнение «Конкурентные переговоры» — имитационная модель жестких переговоров, прикладные правила поведения в эмоционально-провокативных и конкурентных переговорах упражнение «Отработка конкретных приемов с учетом реальных ситуаций переговоров и личного опыта участников».
Полезность

Вы научитесь отстаивать свою позицию в жёстких переговорах и неравных условиях;  противостоять психологическому давлению и манипуляциям; отстаивать свою цену во время торгов; создавать сильную позицию в переговорах; переводить переговоры в конструктивное русло.
 

Безналичный расчет для юридических лиц. Нажмите на кнопку "Отправить без оплаты", которая расположена ниже. С Вами свяжется наш специалист, который подготовит и направит Вам по электронной почте договор и счет. Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.

Наличными в кассу. Нажмите на кнопку "Отправить без оплаты", которая расположена ниже. С Вами свяжется наш специалист, который подготовит и направит Вам по электронной почте договор. Оплата производится наличными в кассу Учебного Центра. Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.

Электронными деньгами, пластиковой картой или через терминал оплаты. Вы можете оплатить обучение, не отходя от компьютера. Для этого необходимо заполнить поля в форме, расположенной ниже, и нажать кнопку "Оплатить участие". Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.

Оставить заявку

Если вы хотите заключить договор, то укажите следующие данные
Вы представляете: *

Контактная информация
Контактное лицо: *
С кем можно будет связаться по возникшим вопросам
Телефон: *
Контактный телефон для уточнения вопросов
Email: *
На этот Email придут счёт и договор на семинар
Дополнительная
информация:
Заполнять не обязательно


К оплате: 0  руб.